כשכותבים את המילה "פייסבוק" בגוגל, מקבלים כ-52,400,000 תוצאות.

המילה "facebook" כבר מניבה כ-22,150,000,000 תוצאות (נכון לתאריך 18/12/11).

מהנתון הזה בלבד אפשר להבין את הרעש הסובב סביב הרשת החברתית הגדולה ביותר בכדור הארץ,

המדינה ה- 3 בגודלה בעולם מבחינת כמות "התושבים" המשתמשים בה.

על מה כל המהומה המתרחשת סביב הפייסבוק ?

הנה 5 סיפורים שעשו כותרות בארץ ובעולם אשר עוזרים לנו להבהיר את השפעתו על החיים שלנו:

1. במצרים יש תינוקת שקוראים לה "פייסבוק" ובישראל תינוקת שקוראים לה "לייק".
2. ביום בהיר אחד סגרו לקובי שטח את הפרופיל שלו בפייסבוק והוא לא יכול היה לעבור על זה בשתיקה ופנה למארק צוקרברג בסרטון קורע לב. קובי, בסופו של דבר קיבל את הפרופיל בחזרה.
3. פורץ שהתחבר לפרופיל הפייסבוק שלו מזירת הפשע ולא התנתק ממנו (Log Out) לפני שהלך, עזר מאוד לשוטרים להפליל אותו.
4. אם שנחטפה ביוטה יחד עם בנה, הצליחה להזעיק עזרה באמצעות פרסום סטטוס בפייסבוק . סוף טוב הכל טוב.
5. זוג החליט לעדכן את הסטטוס בפייסבוק במהלך טקס הנישואים שלהם <= מצחיק!

הסיפורים האלה ממחישים עד כמה הפייסבוק הפך להיות חלק משגרת היום יום שלנו, עד כמה הוא משפיע עלינו ועל הדרך בה אנחנו מתקשרים אחד עם השני. הפייסבוק שינה גם את צורת התקשורת בין עסקים לצרכנים.

מה פייסבוק נותן לעסקים?

פייסבוק עוזר למותג לתקשר ולשתף את הצרכנים 'בחיים' שלו.

אם בעבר הצרכן היה נוהג לתקשר עם המותג "בדרכים קונבנציונאלית" באמצעות הטלפון או בחיפוש באינטרנט ויצירת קשר במייל, כיום הלקוח "משוחח" עם המותג בצורה קלה ופשוטה מהפלטפורמה שבה הוא נמצא כמעט כל יום: מהפייסבוק.

למען האמת אנחנו הישראלים, אלופי העולם בפייסבוק ! אנו מדורגים במקום הראשון בזמן שהייה ממוצע למשתמש ברשתות חברתיות בחודש. הישראלי הממוצע מבלה 10.7 שעות בחודש בפייסבוק.

פרסום וניהול נוכחות בפייסבוק דורש מיומנות והבנה אמיתית של הפלטפורמה החדישה הזאת. רבים הם העסקים שכושלים להבין מה התועלת שניתן להפיק ממנה ועושים טעויות בהתנהלות בזירה כגון: מחיקת פוסטים של צרכנים מתוסכלים, התעלמות מביקורות, יצירת קמפיינים פרסומיים מוגזמים שלא מפיקים הרבה תועלת למותג, רדיפה אחר כמות "האוהדים", יצירת קשר לקוי עם האוהדים האמיתיים של המותג וכו'...

היתרון בפרסום בפייסבוק הוא הפילוח הממוקד לקהל היעד של המותג או השירות שאנו מציעים. לשמחתנו המפרסמים, המשתמשים בפייסבוק מספקים לנו מידע שאנו משתמשים בו לטובתנו לרבות: מקום מגורים, מין, גיל, שפה, רווקים, נשואים או במערכת יחסים, תחביבים, מקומות עבודה וכדומה. המשמעות היא שכל אדם בפייסבוק, נחשף לפרסומות שונות שהתאימו במיוחד לו.

הנוכחות במדיה החברתית ובפייסבוק בפרט, הפכה להיות מובנת מאליה והיא חלק מיצירת אסטרטגיית פרסום כוללת ונכונה באינטרנט בכלל. באמצעות פרסום ופעילויות קריאייטיביות, אנו יוצרים קהילה אמיתית לעסקים, אשר נחשפת למסרים שהמותג מפיץ באופן קבוע: השקת מוצר חדש או סניף, הנחה מיוחדת לחג או לחברים בפייסבוק, קבלת משוב אמיתי מהצרכן, שירות לקוחות, היכולת להיחשף לדעות / טענות / ברכות של הלקוח ויצירת קשר בצורה חדשנית ומתקדמת עם כל המעוניין.     

לכ- 70% מהעסקים יש דף עסקי בפייסבוק. דף עסק הוא הצורה החוקית היחידה שבה מותג יכול לתקשר עם הצרכנים שלו. כמו כן ניתן לתכנת דף עסקי וליצור לו קמפיין פרסום בפייסבוק.

כיצד תורם לי דף עסק בפייסבוק ?

• מיתוג וחדשנות – עסקים צריכים להוביל בכל הנוגע לעולם הטכנולוגי והקידמה.
• ערוץ תקשורת – אחד היתרונות הבולטים של הנוכחות בפייסבוק, מתבטא ביכולת לנהל שיחה עם הלקוחות שלנו או עם לקוחות פוטנציאלים.
• הפצה וויראלית באמצעות אפליקציה – אפליקציה היא מסע פרסום לכל דבר, אשר מטרתה היא להפיץ את העסק בתוך המדיה בצורה קריאטיבית ומושכת. במילים אחרות יותר לייקים ויצירת מעורבות עם הגולש.
• מועדון לקוחות – בדף הפייסבוק מבשרים בקלות על מבצעים והנחות, מתקשרים עם הלקוחות באופן שוטף, שואלים את דעתם ומבססים את האהדת הלקוח למותג.
• מערכת יחסים לטווח ארוך  - אם ברצונך לראות תוצאות מידיות, פייסבוק זה לא כלי הפרסום המתאים לכך. רוצה לראות המרות מידיות? פרסום וקידום בגוגל יתאימו לך יותר. בפייסבוק, רוקמים "מערכת יחסים" ארוכת טווח עם הלקוחות, אשר כמו כל מערכת יחסים דורשת השקעה, ביסוס אמון וגם נתינת הטבות ומתנות מידי פעם. בפייסבוק שיטת שיווק אחרת - שיווק שעובר מפה לאוזן בין החברים בפייסבוק.
• פרסום רלוונטי וממוקד לקהל יעד

לסיכום,

הפייסבוק כאן לא רק כדי להישאר, אלא כדי לצמוח יותר. ככל שנשכיל להשתמש בפלטפורמה הזאת לטובת הלקוחות שלנו, לטובת עסקים, כך נפיק תועלת גם בעתיד. נשמח לדעת יותר על העסק שלך ולייעץ לך אסטרטגיית פרסום והתנהלות נכונה בפייסבוק. תוך כדי ההתנהלות אנו גם נדריך את מנהל השיווק או אדם אחר שבחרת שיעשה זאת, כך שלאחר פרק זמן מסויים החברה שלך תסתדר גם בלעדינו. 

הכנו עבורך כמה טיפים בלתי שגרתיים לשיווק בפייסבוק 

אנחנו מזמינים אותך להתרשם ממיקומי לקוחותינו במנוע החיפוש של גוגל, כתוצאה מתהליך הקידום האורגני (SEO) אשר אנו מבצעים:

* הרשימה חלקית בלבד - חלק מן הנתונים חסויים לבקשת חלק מלקוחותינו