ניווט – Navigation
מתייחס לתהליך הניווט של משאבי מידע ברשת האינטרנט, המאורגן כהיפר טקסט או היפר מדיה. ממשק המשמש לשם כך נקרא דפדפן אינטרנט, כאשר מערכות ניווט היררכיות הן חיוניות. הניווט באתר מתוכנן תמיד עם התחשבות במשתמש באמצעות בשפה ברורה וקלה להבנה וקישורים לדפים החשובים ביותר. ניווט מובנה גם יכול לעזור למנועי החיפוש להבין אילו דפים הם החשובים ביותר ויכול לסייע בהחלטה על סמכות הדפים. לעומת זאת, ניווט לא שלם או צפוף מדי באתר יכול להקשות על הסורקים למצוא דפים חשובים, או לדלל את הקישורים.